L'ouvrage a été construit entre 1930 et 1936 par 1.800 ouvriers et a coûté l'équivalent de plus de 200 millions d'euros. Il impressionne par ses kilomètres de couloirs et de tunnels, ses installations souterraines complexes et ses postes de combat. Ses différentes sections sont reliées par un métro à voie étroite. De nombreuses installations, comme la centrale électrique, sont encore en état de fonctionnement. Une tourelle de chars remise en état peut être tournée, abaissée et levée. Un ascenseur est également en service.
La forteresse du Hackenberg ne peut être visitée que dans le cadre d'une visite guidée. Pendant la visite de 2,5 heures, on a un aperçu de la vie quotidienne de l'équipage. La cuisine industrielle, la salle des machines, l'hôpital ainsi que le musée font partie de la visite. En outre, le fonctionnement d'une tourelle de char est présenté. Comme il fait constamment 12° dans les fortifications, il est recommandé de porter des vêtements chauds et des chaussures adaptées.
Des visites guidées régulières en français ont lieu toute l'année, en semaine et le dimanche, à des heures fixes. Sur réservation, des membres bénévoles de l'association proposent toute l'année des visites de groupe en allemand. Sans réservation préalable, il est également possible de participer à une visite guidée en allemand le week-end à une heure précise. Horaires d'ouverture actuels sur www.maginot-hackenberg.com
